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微服务大厅

系统简介

借助于微信服务号,为企业打造一个为用户提供24小时不间断全业务在线自助服务的移动平台,用户可以在这个平台上完成各类缴费类业务,如蓝牙表购水,普表缴费,物联网表充值,账户绑定,账户解绑,业务预约办理,各类信息查询,自助抄表。

同时企业可以发布停水,停水通知,公司新闻等重大资讯,极大方便用户自助办理业务,在拓宽服务渠道,提升企业形象上发挥重要作用。

优势特点

· 把用户拉到线上,业务自助办理
· 自助缴费,方便用户
· 线上电子发票功能,方便用户在线上缴费中获取发票
· 方便进行多用户地址绑定,随时随地掌握自身用水情况,展示服务预约的处理进度
· 建立客户360度信息综合展示视图,对用户主动进行账单提醒、充值提醒、设备过期提醒、待开发票提醒,由被动服务转变为主动服务,降低企业咨询服务成本,提升用户满意度
· 接口具有广泛的通用性和灵活性
· 通过跟增值服务绑定,还可以查询商城订单明细、快递状态等